Политика конфиденциальности FamilyBoard

Редакция от: «08» мая 2026 г.
Версия: 1.0

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса FamilyBoard, доступного на сайтах:

  • https://familyboard.ru
  • https://app.familyboard.ru
  • https://семейныйпланер.рф/
  • https://семейныйкалендарь.рф/

FamilyBoard — семейный планировщик задач и календаря для совместного ведения семейных дел.

Используя сайт, регистрируясь в приложении или продолжая пользоваться сервисом FamilyBoard, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности.

1. Термины и определения

Сервис — сайт, веб-приложение, программные функции и интерфейсы FamilyBoard, доступные на доменах familyboard.ru и app.familyboard.ru.

Оператор — Администратор сайта FamilyBoard, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных пользователей.

Пользователь — физическое лицо, использующее сайт или приложение FamilyBoard.

Администратор семьи — совершеннолетний пользователь, создающий семейное пространство в FamilyBoard, управляющий участниками семьи и настройками семейного аккаунта.

Участник семьи — пользователь или профиль участника, добавленный в семейное пространство FamilyBoard.

Несовершеннолетний участник — участник семьи, не достигший возраста 18 лет, данные которого добавляются администратором семьи или иным совершеннолетним пользователем, имеющим необходимые полномочия.

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2. Контактные данные оператора

По вопросам обработки персональных данных, удаления аккаунта, отзыва согласия, уточнения или удаления данных пользователь может обратиться по адресу:

support@familyboard.ru

3. Какие данные обрабатывает FamilyBoard

Оператор может обрабатывать следующие категории данных.

3.1. Данные аккаунта

  • адрес электронной почты;
  • имя или отображаемое имя пользователя;
  • пароль при регистрации через email, который хранится только в виде хеша;
  • дата и время регистрации;
  • дата и время последнего входа;
  • сведения о способе авторизации;
  • технические идентификаторы аккаунта.

Оператор не хранит пароль пользователя в открытом виде.

3.2. Данные при входе через Google или Яндекс

При авторизации через Google или Яндекс FamilyBoard может обрабатывать:

  • email пользователя;
  • уникальный идентификатор аккаунта у соответствующего провайдера;
  • технические данные, необходимые для выполнения авторизации.

Профильные изображения и иные расширенные данные профиля Google или Яндекс в базе данных FamilyBoard не сохраняются, если пользователь не предоставляет их отдельно.

3.3. Данные семейного пространства

Внутри приложения FamilyBoard могут обрабатываться:

  • название семьи или семейного пространства;
  • имена участников семьи;
  • роли участников: администратор, взрослый, ребенок и иные роли, предусмотренные сервисом;
  • даты рождения участников, включая несовершеннолетних;
  • настройки семьи;
  • приглашения участников;
  • сведения о правах доступа участников.

3.4. Данные задач, календаря и мотивации

FamilyBoard может обрабатывать данные, которые пользователь самостоятельно вносит в приложение:

  • задачи;
  • описания задач;
  • статусы выполнения;
  • история выполнения задач;
  • события календаря;
  • участники событий;
  • текстовое место события, если пользователь указывает его вручную;
  • бонусы, баллы, звезды и иные элементы мотивации;
  • история начисления и списания бонусов;
  • история действий в рамках сервиса.

FamilyBoard не собирает точную GPS-геолокацию устройства. При этом пользователь может самостоятельно указать текстовое место события или задачи.

3.5. Технические данные

При использовании сайта и приложения могут автоматически обрабатываться:

  • IP-адрес;
  • user-agent;
  • сведения о браузере и устройстве;
  • данные сессии;
  • cookies;
  • дата и время посещения;
  • технические журналы сервера;
  • данные об ошибках и действиях, необходимых для безопасности и стабильной работы сервиса.

3.6. Данные push-уведомлений

Если пользователь включает push-уведомления, FamilyBoard может обрабатывать технические данные push-подписки:

  • endpoint push-подписки;
  • открытые ключи подписки, включая p256dh и auth;
  • сведения о браузере, устройстве или платформе;
  • user-agent.

Эти данные используются для доставки уведомлений и управления подпиской на push-уведомления.

3.7. Данные email-уведомлений

Для отправки сервисных писем FamilyBoard может обрабатывать:

  • email пользователя;
  • имя пользователя или имя участника;
  • содержание сервисного уведомления;
  • технические сведения о факте отправки сообщения.

Отправка email выполняется через SMTP-сервис, используемый оператором, включая SMTP-инфраструктуру Beget или иного настроенного SMTP-провайдера.

3.8. Cookies и аналитические данные

На сайте familyboard.ru могут использоваться cookies и аналитические инструменты, включая Яндекс Метрику и Google Analytics.

Такие инструменты могут собирать обезличенные или псевдонимизированные сведения о посещениях сайта, включая:

  • страницы посещения;
  • источник перехода;
  • примерное техническое окружение;
  • сведения о браузере и устройстве;
  • действия на сайте;
  • cookies и иные технические идентификаторы.

В приложении app.familyboard.ru аналитические инструменты могут не использоваться либо использоваться только в объеме, необходимом для работы, безопасности и улучшения сервиса.

Подробнее использование cookies регулируется отдельной Политикой cookies FamilyBoard.

4. Данные несовершеннолетних

FamilyBoard предназначен для использования семьями, в том числе для организации дел детей и несовершеннолетних участников семьи.

Данные несовершеннолетних участников вносятся совершеннолетним пользователем — администратором семьи или иным пользователем, имеющим соответствующие полномочия.

Создавая семейное пространство и добавляя данные несовершеннолетних, пользователь подтверждает, что:

  • ему исполнилось 18 лет;
  • он является родителем, законным представителем несовершеннолетнего или имеет необходимые полномочия на добавление и обработку таких данных;
  • он понимает, какие данные несовершеннолетних вносит в сервис;
  • он вправе запросить удаление или изменение таких данных.

Несовершеннолетние не должны самостоятельно создавать аккаунт FamilyBoard без участия родителя, законного представителя или иного совершеннолетнего лица, имеющего необходимые полномочия.

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:

  1. Регистрация и авторизация пользователей.
  2. Создание и обслуживание аккаунта пользователя.
  3. Создание и управление семейным пространством.
  4. Добавление и управление участниками семьи.
  5. Работа задач, календаря, событий и семейной мотивации.
  6. Отображение информации пользователям внутри семейного пространства.
  7. Отправка сервисных уведомлений.
  8. Доставка push-уведомлений, если пользователь включил такую функцию.
  9. Обеспечение безопасности аккаунтов и предотвращение злоупотреблений.
  10. Поддержка пользователей и обработка обращений.
  11. Диагностика ошибок и улучшение работы сервиса.
  12. Анализ посещаемости сайта familyboard.ru.
  13. Исполнение требований законодательства.
  14. Защита прав и законных интересов оператора и пользователей.

6. Правовые основания обработки данных

Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

  • согласия пользователя на обработку персональных данных;
  • необходимости исполнения Пользовательского соглашения;
  • необходимости предоставления функций сервиса FamilyBoard;
  • необходимости исполнения требований законодательства;
  • законных интересов оператора, включая обеспечение безопасности, предотвращение нарушений и защиту прав.

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на адрес support@familyboard.ru.

В случае отзыва согласия дальнейшее использование сервиса может быть невозможно, если обработка соответствующих данных необходима для работы аккаунта.

7. Как обрабатываются и защищаются данные

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

В частности, могут применяться:

  • ограничение доступа к данным;
  • хранение паролей в виде хеша;
  • использование сессионных механизмов авторизации;
  • применение защищенного соединения HTTPS;
  • контроль доступа к серверной инфраструктуре;
  • ведение технических журналов;
  • резервное копирование;
  • обновление программного обеспечения;
  • разграничение прав пользователей внутри семейного пространства.

Несмотря на принимаемые меры, пользователь понимает, что передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать безопасность своего устройства, email, пароля и доступа к аккаунту.

8. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение срока использования аккаунта FamilyBoard, а также в течение периода, необходимого для:

  • выполнения требований законодательства;
  • обработки обращений пользователя;
  • защиты прав и законных интересов оператора;
  • разрешения возможных споров;
  • обеспечения безопасности сервиса;
  • восстановления данных из резервных копий в случае технических сбоев.

После удаления аккаунта персональные данные пользователя удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону, для защиты прав оператора или для обеспечения технической целостности сервиса.

Данные из резервных копий могут сохраняться в течение ограниченного технического срока до их автоматического обновления или удаления.

9. Место хранения данных

Данные FamilyBoard размещаются на серверной инфраструктуре, используемой оператором, включая VPS-хостинг Beget.

Оператор стремится обеспечивать хранение и обработку данных с учетом требований законодательства Российской Федерации.

10. Передача данных третьим лицам

Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.

Передача данных может осуществляться только в случаях, необходимых для работы сервиса, исполнения закона или защиты прав оператора и пользователей.

Данные могут передаваться или становиться доступными следующим категориям третьих лиц:

  1. Хостинг-провайдеру и поставщикам серверной инфраструктуры.
  2. SMTP-провайдерам для отправки email-уведомлений.
  3. Провайдерам авторизации Google и Яндекс при использовании соответствующего способа входа.
  4. Поставщикам аналитических сервисов на сайте familyboard.ru, включая Яндекс Метрику и Google Analytics.
  5. Уполномоченным государственным органам — только при наличии законных оснований.
  6. Техническим подрядчикам и сервисам, если они необходимы для обслуживания, защиты и развития FamilyBoard.

При подключении новых функций, например платежей, подписок, Telegram-интеграций, дополнительных уведомлений или иных внешних сервисов, настоящая Политика может быть обновлена.

11. Email-уведомления и рассылки

FamilyBoard может отправлять пользователям сервисные сообщения, связанные с работой аккаунта и приложения, например:

  • письма для регистрации и входа;
  • уведомления безопасности;
  • уведомления о важных изменениях сервиса;
  • сообщения, необходимые для использования функций FamilyBoard.

Такие сообщения не являются маркетинговой рассылкой.

Маркетинговые, рекламные или информационные рассылки могут направляться пользователю только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется законом. Пользователь сможет отказаться от таких рассылок способом, указанным в соответствующем сообщении или в настройках сервиса, если такая функция будет реализована.

12. Cookies

FamilyBoard использует cookies и аналогичные технологии для:

  • авторизации пользователя;
  • сохранения сессии;
  • обеспечения безопасности;
  • работы OAuth-авторизации;
  • корректной работы сайта и приложения;
  • анализа посещаемости сайта familyboard.ru;
  • улучшения сервиса.

Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта или приложения могут работать некорректно или стать недоступными.

Подробная информация об использовании cookies содержится в Политике cookies FamilyBoard.

13. Права пользователя

Пользователь вправе:

  1. Получать информацию об обработке своих персональных данных.
  2. Запрашивать уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных.
  3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
  4. Запросить удаление аккаунта.
  5. Запросить прекращение обработки данных, если для этого есть основания.
  6. Направить возражение против обработки данных в случаях, предусмотренных законом.
  7. Обратиться к оператору по вопросам обработки данных.
  8. Обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес:

support@familyboard.ru

Оператор может запросить дополнительную информацию для подтверждения личности пользователя и его связи с соответствующим аккаунтом.

14. Удаление аккаунта и данных

Пользователь может запросить удаление аккаунта и связанных с ним персональных данных.

Удаление аккаунта может быть выполнено:

  • через настройки приложения, если такая функция доступна;
  • путем обращения на адрес support@familyboard.ru.

Если пользователь является единственным администратором семьи, удаление аккаунта может потребовать предварительной передачи прав администратора другому совершеннолетнему участнику или удаления семейного пространства.

При удалении аккаунта оператор удаляет или обезличивает персональные данные пользователя, за исключением случаев, когда дальнейшее хранение необходимо по закону, для защиты прав оператора, разрешения споров, обеспечения безопасности или технической целостности сервиса.

15. Изменение данных

Пользователь может самостоятельно изменять часть данных в интерфейсе FamilyBoard, если такая функция предусмотрена.

Если пользователь не может изменить данные самостоятельно, он может направить запрос на адрес:

support@familyboard.ru

16. Отзыв согласия

Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на адрес:

support@familyboard.ru

После отзыва согласия оператор прекращает обработку данных, кроме случаев, когда обработка может быть продолжена на иных законных основаниях.

Если обработка соответствующих данных необходима для работы аккаунта, отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего использования FamilyBoard и удаление аккаунта.

17. Данные, размещаемые пользователем самостоятельно

Пользователь самостоятельно определяет содержание задач, событий, описаний, заметок, названий и иных данных, которые он вносит в FamilyBoard.

Пользователь обязуется не размещать в сервисе данные, которые он не имеет права размещать, включая персональные данные третьих лиц без соответствующих оснований.

Администратор семьи несет ответственность за корректность и законность добавления данных участников семьи, включая данные несовершеннолетних.

18. Ограничение доступа внутри семьи

Данные, добавленные в семейное пространство, могут быть доступны другим участникам этой семьи в зависимости от их роли, настроек доступа и логики работы сервиса.

Пользователь понимает, что задачи, события, имена участников, бонусы, статусы выполнения и иные семейные данные могут отображаться другим участникам семейного пространства.

19. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации на сайте или в приложении FamilyBoard, если иной срок не указан в новой редакции.

При существенных изменениях оператор может уведомить пользователей доступным способом, например через интерфейс приложения или email.

Пользователь обязан самостоятельно периодически проверять актуальную редакцию Политики конфиденциальности.

20. Заключительные положения

Настоящая Политика применяется к сайту familyboard.ru, приложению app.familyboard.ru и связанным с ними функциям FamilyBoard.

Если пользователь не согласен с настоящей Политикой конфиденциальности, он должен прекратить использование сайта и приложения FamilyBoard.

Контакт для обращений по вопросам персональных данных:

support@familyboard.ru